利用規約
1. 本アプリについて
ELYU(以下「本アプリ」)は、基本無料で遊べるゲームです。一部のアイテムは有料で購入できますが、購入は任意です。
本規約は、本アプリの利用条件を定めるものであり、本アプリの利用に関する利用者と運営者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本規約に同意したうえで本アプリを利用するものとします。未成年の利用者は、保護者と本規約や利用内容をご確認ください。有料商品の購入には、親権者などの法定代理人の同意が必要です。正式対応言語は日本語です。
初めての購入の前に、生まれた年と月を登録していただきます。年齢に応じて1か月の購入額に上限を設けます(16歳未満は5,000円、16歳・17歳は10,000円。日本時間の暦月ごとに数えます)。生年月は登録後に変更できず、誤りがある場合はお問い合わせ窓口で確認のうえ訂正します。有料商品を購入するたびに、18歳以上であること、または法定代理人の同意を得ていることを確認します。この確認は法定代理人本人の認証ではなく、未成年者取消し等の法令上の権利を排除するものではありません。確認の回答の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。
2. 有料商品
精霊石の価格および数量は、本アプリの購入画面とApp Storeの確認画面に表示します。購入手続きはApp Storeを通じて行います。精霊石はその都度の単発購入で、定期購入や自動更新はありません。決済完了を確認後、ゲーム内に反映します。通信料等は利用者の負担となります。
精霊石に有効期限はありません。有償の精霊石と、広告報酬等で得た無償の精霊石は区分して管理し、無償分から先に使用します。精霊石をコインに交換した場合も、交換に使った有償・無償の内訳を記録し、返金等の確認に用います。精霊石は換金できず、他者に譲渡・貸与することはできません。ただし、法令に基づく払戻しを妨げません。
購入した商品が反映されない場合は、再購入せず、購入履歴を確認のうえ、お問い合わせ窓口へご連絡ください。購入確定前はApp Storeの確認画面で購入を中止できます。デジタル商品のため、確定後の利用者都合による返品・交換は原則として受け付けません。App Storeでの返金申請はAppleの案内から行えます。
未反映、重複請求、法定代理人の同意のない未成年者の購入、運営者の責任による不具合は、ELYUの窓口でも購入状況を確認し、適用法令に従って対応します。Appleの手続を案内することにより、運営者の責任を免除するものではありません。返金の可否・方法は購入内容や利用状況、適用法令等により異なり、未成年者取消しを含む法令上の取消し・解除・返金その他の権利を制限しません。
返金が確認された場合は、対象の購入と、精霊石・交換済みコインの残高および利用履歴を確認し、購入内容に応じた合理的な範囲で必要な調整を行うことがあります。この調整は、未成年者取消しを含む法令上の取消し・返金等の権利を妨げるものではありません。
精霊石、コイン、エリュその他の本アプリ内のデータ(以下「ゲーム内資産」)について、利用者は本規約に従って本アプリ内で利用できる権利を有し、所有権その他の権利を取得するものではありません。ゲーム内資産は、本規約6章に定める場合および法令に基づく場合を除き、換金・払戻しの対象になりません。
3. 広告報酬・ログインボーナス
報酬型広告の利用は任意です。広告を利用しなくても通常のゲームプレイは可能です。報酬の内容、1日に受け取れる回数および受取の条件は、本アプリ内に表示するとおりとします。日付は日本時間で区切ります。毎回、利用者が広告の視聴を選択します。受取には通信と視聴完了の確認が必要です。
広告の配信と、それに伴う情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。年齢区分や必要な同意を確認できない場合、広告は始まりません。
ログインボーナスは、1アカウントにつき1日1回受け取れます。報酬の内容と、連続して受け取る日数の数え方は、本アプリ内に表示するとおりとします。日付は日本時間で区切ります。受取には通信が必要で、受取の記録はサーバーで管理します。
通信障害等により確認が完了しない場合、報酬の反映が保留となることがあります。反映されない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
4. アカウント・ユーザー名・保存データ
本アプリを遊ぶには、ELYUのアカウントとユーザー名が必要です(最初の練習はアカウントなしで遊べます)。アカウントは、ユーザー名を決めたときに作成されます。ユーザー名は、オンライン対戦の相手など、ほかの利用者に表示されます。ユーザー名は1週間に1回まで変更できます。本名や連絡先など、個人を特定できる情報をユーザー名に使わないでください。
ゲームデータは端末内に保存し、精霊石の残高・取引履歴および引き継ぎに必要なデータはサーバーで管理します。引き継ぎの対象と最終保存状況はアプリ内で案内します。
アカウントキーは、端末変更やデータ消失時の引き継ぎに必要です。他人に教えず、端末とは別の安全な場所に保管してください。アカウントとアカウントキーは、利用者自身の責任で管理するものとし、第三者に譲渡・貸与・売買することはできません。
キーを紛失し、ほかの方法でもアカウントの所有者を確認できない場合、データや精霊石を復旧できないことがあります。運営者の責任による不具合については、適用法令に従って対応します。
5. 禁止事項および違反時の対応
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 不正なデータ改変、購入・報酬の不正取得
- 生年月を偽って登録すること
- 改造したアプリや自動化ツールなど、正規の方法以外による本アプリやサーバーの利用
- オンライン対戦における不正な行為や、他の利用者の対戦を妨げる行為
- アカウントやゲーム内資産を、現金その他の財産上の利益と交換し、または交換を持ちかける行為(いわゆるリアルマネートレード)、アカウントの譲渡・貸与・売買
- 本アプリの不具合を意図的に利用して、ゲーム内資産や対戦の結果などを不正に得る行為
- 本アプリやサーバーの解析(リバースエンジニアリング、逆コンパイル等)、通信内容の改ざん
- 他人、運営者または公的機関などになりすますユーザー名、差別的・性的・暴力的など他人を不快にさせるユーザー名、連絡先や広告を含むユーザー名の使用
- 本アプリの運営や他の利用者の利用を妨げる行為
- 法令または第三者の権利を侵害する行為
運営者は、上記の違反を確認した場合、違反の内容や影響に応じ、必要かつ合理的な範囲で、行為の中止・是正の要請、またはオンライン対戦・広告報酬などの関連するオンライン機能の利用制限・停止を行うことがあります。オンライン対戦の利用制限は、一定の期間を定めて、または期間を定めずに行う場合があります。利用制限の対象はオンライン機能に限られ、端末内での通常のゲームプレイや購入済みの商品の利用には影響しません。
利用制限を逃れる目的でのアカウントの作り直しを防ぐため、端末単位で利用制限を確認する場合があります。
不適切なユーザー名については、ユーザー名の再設定を求めること、またはほかの利用者に表示しないことがあります。利用者は、ほかの利用者のユーザー名を通報すること、また自分の端末で表示しないようにすること(ブロック)ができます。通報の内容は運営者が確認します。通報した利用者を、通報された利用者に知らせることはありません。
不正利用や被害の拡大を防ぐため緊急の必要がある場合は、調査中であっても対象機能を一時的に制限することがあります。制限の必要がなくなった場合は解除します。
措置の理由および内容は、不正対策や第三者の権利保護に支障のない範囲で、アプリ内またはお問い合わせへの回答で案内します。措置に心当たりがない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。内容を確認し、誤りが認められた場合は措置を見直します。
利用者は、暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証するものとします。これに反することが判明した場合、運営者は事前の通知なく本アプリの利用を停止することがあります。
これらの措置は、法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。
6. サービスの変更・停止
保守や障害対応等のため、本アプリの機能を変更または一時停止する場合があります。利用者に重要な影響がある変更については、本アプリ内等で案内します。
本アプリの提供を終了する場合は、終了日の少なくとも30日前までに本アプリ内等で告知します。終了時点で未使用の有償の精霊石は、資金決済に関する法律その他の法令に従い、所定の方法で払い戻します。払い戻しの対象・申出期間・手続きは終了の告知の際に案内します。無償の精霊石は払い戻しの対象外です。
7. 知的財産権
本アプリに含まれる画像、音楽、文章、プログラムその他のコンテンツの著作権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、法令で認められる場合を除き、これらを無断で複製、改変、配布、販売することはできません。本アプリのデータからこれらを取り出して利用すること、およびこれらを人工知能の学習や生成のために利用することも同様です。
ゲーム画面の画像や動画を、営利を目的とせず、SNS等で紹介することはできます。ただし、第三者の権利を侵害する使い方や、公序良俗に反する使い方はご遠慮ください。
8. 本規約の変更
運営者は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、民法の定型約款の変更に関する規定に従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と適用開始日を、適用開始日より前に本ページおよび本アプリ内等でお知らせします。
9. 責任および利用者情報
運営者の責任は適用法令に従うものとし、法令上免除できない責任を排除しません。利用者情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
10. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本アプリに関して紛争が生じた場合は、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者である利用者が法令上認められる裁判所に申し立てることを妨げません。
11. お問い合わせ
本アプリに関するお問い合わせは、ELYU運営(support.elyu@gmail.com)で受け付けます。